Termeni și Condiții
Introducere și Acceptare
Acești termeni guvernează utilizarea serviciilor noastre de planificare financiară
Prin utilizarea serviciilor, acceptați acești termeni în totalitate
Definiții
În acești termeni, următorii termeni au semnificațiile indicate
- Servicii: Consultanța și planificarea financiară oferită prin abonament
- Client: Persoana care utilizează serviciile noastre
- Abonament: Plata recurentă pentru accesul la servicii
- Platformă: Site-ul web și instrumentele asociate
Descrierea Serviciilor
Oferim consultanță în planificarea financiară personală prin sistem de abonament lunar
Serviciile includ analiză financiară, recomandări personalizate și suport continuu
Eligibilitatea Utilizatorului
Pentru a folosi serviciile trebuie să îndepliniți următoarele condiții
- Să aveți cel puțin 18 ani
- Să aveți capacitate juridică deplină
- Să furnizați informații corecte și complete
Responsabilitățile Utilizatorului
Ca utilizator al serviciilor, vă angajați să
- Furnizați informații corecte și actualizate
- Respectați confidențialitatea informațiilor primite
- Folosiți serviciile conform destinației
- Efectuați plățile la timp conform acordului
Utilizări Interzise
Este interzis să folosiți serviciile pentru
- Activități ilegale sau frauduloase
- Furnizarea de informații false sau înșelătoare
- Încălcarea drepturilor terților
- Distribuirea neautorizată de informații
- Utilizarea automatizată a platformei
Proprietatea Intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra serviciilor și conținutului ne aparțin
Nu puteți copia, distribui sau modifica conținutul fără acordul nostru scris
Confidențialitatea și Datele Personale
Colectarea și prelucrarea datelor se face conform Politicii de Confidențialitate
Consultați Politica de Confidențialitate pentru detalii complete
Termeni de Plată
Abonamentul se plătește lunar în avans, până la data specificată în contract
- Modalități de plată: Acceptăm plăți prin transfer bancar și carduri de debit/credit
- Ciclu de facturare: Facturarea se face lunar, cu 30 de zile înainte de expirare
- Politica de rambursare: Rambursările se fac conform legislației române pentru serviciile neprestate
- Anularea: Puteți anula abonamentul cu 30 de zile înainte de următoarea factură
Limitarea Responsabilității
Responsabilitatea noastră este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni
În niciun caz nu răspundem pentru daune indirecte sau pierderi de profit
Despăgubire
Clientul se obligă să ne despăgubească pentru pierderile cauzate de încălcarea acestor termeni
Soluționarea Disputelor
Pentru soluționarea disputelor se aplică următoarele proceduri
Arbitraj
Disputele vor fi soluționate prin negociere directă sau mediere
Ca ultimă instanță, se aplică arbitrajul conform legislației române
Platforma UE pentru ODR
Consumatorii UE pot folosi platforma europeană de soluționare online a disputelor
Platforma este disponibilă la adresa Comisiei Europene pentru ODR Accesați platforma ODR UE
Încetarea Serviciilor
Oricare dintre părți poate înceta contractul cu preaviz de 30 de zile
La încetare, accesul la servicii încetează, dar obligațiile anterioare rămân
Legea Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română, instanțele din România având jurisdicție exclusivă
Separabilitate
Dacă o prevedere este declarată nevalidă, celelalte rămân în vigoare
Acordul Complet
Acești termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc toate acordurile anterioare
Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni cu notificare de 30 de zile
Modificările vor fi comunicate prin email și publicare pe site
Contact pentru Termeni
Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne la adresa specificată
Email: contact@triovexaluren.com
Telefon: +40 21 788 6958
Adresă: Bulevardul Ion Mihalache 15-17, Sector 1, București, România
Data intrării în vigoare: 10 august 2025
Ultima actualizare: Ultima actualizare: 10 august 2025