Termeni și Condiții

Introducere și Acceptare

Acești termeni guvernează utilizarea serviciilor noastre de planificare financiară

Prin utilizarea serviciilor, acceptați acești termeni în totalitate

Definiții

În acești termeni, următorii termeni au semnificațiile indicate

  • Servicii: Consultanța și planificarea financiară oferită prin abonament
  • Client: Persoana care utilizează serviciile noastre
  • Abonament: Plata recurentă pentru accesul la servicii
  • Platformă: Site-ul web și instrumentele asociate

Descrierea Serviciilor

Oferim consultanță în planificarea financiară personală prin sistem de abonament lunar

Serviciile includ analiză financiară, recomandări personalizate și suport continuu

Eligibilitatea Utilizatorului

Pentru a folosi serviciile trebuie să îndepliniți următoarele condiții

  • Să aveți cel puțin 18 ani
  • Să aveți capacitate juridică deplină
  • Să furnizați informații corecte și complete

Responsabilitățile Utilizatorului

Ca utilizator al serviciilor, vă angajați să

  • Furnizați informații corecte și actualizate
  • Respectați confidențialitatea informațiilor primite
  • Folosiți serviciile conform destinației
  • Efectuați plățile la timp conform acordului

Utilizări Interzise

Este interzis să folosiți serviciile pentru

  • Activități ilegale sau frauduloase
  • Furnizarea de informații false sau înșelătoare
  • Încălcarea drepturilor terților
  • Distribuirea neautorizată de informații
  • Utilizarea automatizată a platformei

Proprietatea Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra serviciilor și conținutului ne aparțin

Nu puteți copia, distribui sau modifica conținutul fără acordul nostru scris

Confidențialitatea și Datele Personale

Colectarea și prelucrarea datelor se face conform Politicii de Confidențialitate

Consultați Politica de Confidențialitate pentru detalii complete

Termeni de Plată

Abonamentul se plătește lunar în avans, până la data specificată în contract

  • Modalități de plată: Acceptăm plăți prin transfer bancar și carduri de debit/credit
  • Ciclu de facturare: Facturarea se face lunar, cu 30 de zile înainte de expirare
  • Politica de rambursare: Rambursările se fac conform legislației române pentru serviciile neprestate
  • Anularea: Puteți anula abonamentul cu 30 de zile înainte de următoarea factură

Limitarea Responsabilității

Responsabilitatea noastră este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni

În niciun caz nu răspundem pentru daune indirecte sau pierderi de profit

Despăgubire

Clientul se obligă să ne despăgubească pentru pierderile cauzate de încălcarea acestor termeni

Soluționarea Disputelor

Pentru soluționarea disputelor se aplică următoarele proceduri

Arbitraj

Disputele vor fi soluționate prin negociere directă sau mediere

Ca ultimă instanță, se aplică arbitrajul conform legislației române

Platforma UE pentru ODR

Consumatorii UE pot folosi platforma europeană de soluționare online a disputelor

Platforma este disponibilă la adresa Comisiei Europene pentru ODR Accesați platforma ODR UE

Încetarea Serviciilor

Oricare dintre părți poate înceta contractul cu preaviz de 30 de zile

La încetare, accesul la servicii încetează, dar obligațiile anterioare rămân

Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română, instanțele din România având jurisdicție exclusivă

Separabilitate

Dacă o prevedere este declarată nevalidă, celelalte rămân în vigoare

Acordul Complet

Acești termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc toate acordurile anterioare

Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni cu notificare de 30 de zile

Modificările vor fi comunicate prin email și publicare pe site

Contact pentru Termeni

Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne la adresa specificată

Email: contact@triovexaluren.com

Telefon: +40 21 788 6958

Adresă: Bulevardul Ion Mihalache 15-17, Sector 1, București, România

Data intrării în vigoare: 10 august 2025

Ultima actualizare: Ultima actualizare: 10 august 2025